Politika kolačića

Na osnovu Zakona o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS“, broj 87/2018) (u daljem tekstu: ZZPL), Special Travel Agency DOO Beograd, MB: 20765003, PIB: 107156256, sa sedištem u ulici Resavska 16A u Beogradu, donosi ovu Politiku o kolačićima.

Član 1.

Cilj ovog dokumenta je ostvarivanje načela obrade podataka o ličnosti, a posebno transparentnosti o upotrebi kolačića na veb-sajtu https://naizlet.rs.

Ovaj dokument koristi se zajedno sa Politikom privatnosti i u potpunosti je usklađen sa njom, ali uređuje zasebnu oblast, odnosno utvrđuje pravila korišćenja kolačića.

Član 2.

Kolačići (cookies) su mali tekstualni fajlovi koje internet sajtovi razmenjuju sa korisničkim uređajem u cilju pamćenja aktivnosti korisnika na veb-sajtu.

Kolačići se dele na:

• privremene (sesijske) – čuvaju se dok traje sesija korisnika, odnosno dok korisnik ne zatvori svoj pretraživač;
• dugoročne (trajne) – čuvaju se određeni vremenski period ili dok ih korisnik ručno ne izbriše iz svog pretraživača.

Kolačići obično ne sadrže informacije koje bi mogle da identifikuju konkretno lice, ali podaci o ličnosti koje vlasnik veb-sajta čuva o korisniku mogu biti povezani sa informacijama sačuvanim i pribavljenim iz kolačića.

U situacijama gde su podaci o ličnosti sadržani u kolačićima, primenjuju se ista pravila i uslovi koji su sadržani i određeni u Politici privatnosti.

Ovakvi fajlovi su sačuvani u pretraživaču (uređaju) korisnika i omogućavaju veb-sajtu ili trećoj strani da prepozna korisnika i učini narednu korisničku posetu lakšom, a uslugu korisnijom.

Član 3.

Na svakog korisnika veb-sajta se primenjuje Politika kolačića.

Član 4.

Pri prvoj poseti sajtu korisniku se prikazuje traka za saglasnost sa dve opcije:

• „Prihvatam“ – saglasnost za sve kolačiće, uključujući analitičke i marketinške;
• „Samo neophodni“ – postavljaju se isključivo kolačići bez kojih sajt ne može da radi.

Dok korisnik ne izabere jednu od ove dve opcije, ne učitava se nijedan analitički ni marketinški skript i ne postavlja se nijedan kolačić koji nije neophodan. Nastavak korišćenja sajta bez izbora ne smatra se pristankom.

Izbor se pamti u kolačiću naizlet_consent i može se u svakom trenutku povući na način opisan u članu 6.

Član 5.

Kolačiće sistematizujemo u sledeće grupe:

• Neophodni kolačići – doprinose redovnom korišćenju veb-sajta tako što omogućavaju osnovne funkcije, kao što su navigacija po stranicama i pristup zaštićenim područjima veb-sajta. Veb-sajt ne može pravilno funkcionisati bez ovih kolačića i neophodni su za pružanje naše onlajn usluge. Ovi kolačići mogu biti korišćeni i radi ispunjenja zakonskih obaveza.
• Kolačići koji nisu neophodni – svi kolačići koji ne spadaju pod neophodne i za čije je korišćenje potreban pristanak korisnika.
• Kolačići trećeg lica – u određenim slučajevima Agencija koristi kolačiće trećeg lica. Ove kolačiće pružaju druge strane, a ne ovaj veb-sajt.

Kolačići koje sajt trenutno postavlja

Neophodni kolačići koje sajt postavlja:

• naizlet_consent pamti vaš izbor u vezi sa kolačićima, traje godinu dana;
• naizlet_admin sesija za administratore sajta, traje sedam dana. Postavlja se samo pri prijavi u administraciju.

Samo uz vašu saglasnost, odnosno izbor „Prihvatam“, sajt učitava i Google Analitiku, koja postavlja analitičke kolačiće trećeg lica _ga i _ga_*, u trajanju do dve godine. Ako izaberete „Samo neophodni“, ovi kolačići se ne postavljaju. Marketinški kolačići se trenutno ne koriste.

Neophodni kolačići mogu biti

• kolačići za identifikaciju – omogućavaju Agenciji da identifikuje korisnike kada se prijave na svoj profil, odnosno nalog, i traju koliko i sesija;
• korisnički uneti kolačići – omogućavaju veb-sajtu da prati i pamti korisnikov unos prilikom popunjavanja obrazaca na internetu, tokom trajanja sesije ili duže;
• kolačići za prilagođavanje korisničkog interfejsa – omogućavaju da korisnik sačuva željene postavke jezika i fonta, tokom trajanja sesije ili duže.

Kolačići koji nisu neophodni

• Kolačići za marketing – pomažu Agenciji da efikasnije prikaže relevantne oglase, specifične za interesovanja korisnika. Takođe pomažu da se pruže statističke analize vezane za istraživanja i izveštaje za oglašivače. Ovi kolačići organizuju plasman oglasa tako da se reklame prikazuju samo ograničen broj puta istom korisniku. Posetom veb-sajta Agencije, ovi kolačići koriste informacije kako bi prilagodili oglašavanje naših proizvoda prilikom posete drugih veb-sajtova trećih strana.
• Kolačići za analizu – omogućavaju nam da unapredimo performanse i usluge veb-sajta na osnovu aktivnosti korisnika na predmetnom veb-sajtu.

Kolačići trećeg lica

• Kolačići analitike i performansi – postavlja ih Google Analitika i Special Travel Agency DOO Beograd. Ovi kolačići služe za praćenje načina na koji korisnici koriste veb-sajt, i to tako što prikupljaju informacije o klikovima, vremenu provedenom na veb-sajtu, posećenim stranicama, učestalosti poseta, pretraživaču koji se koristi i o tome da li korisnik posećuje veb-sajt treće strane. Ove informacije se prenose Google Analitici. Primljene povratne informacije koriste se isključivo za poboljšanje veb-sajta. Kolačići koje postavlja Google Analitika identifikuju korisnika kao jedinstvenog korisnika predmetnog veb-sajta i može ih koristiti samo Google. Vaš pretraživač ostavlja opciju onemogućavanja kolačića i zaustavljanja Google Analitike da prepozna vaš lični korisnički nalog kada se vratite na predmetni veb-sajt. Kolačići koje Google Analitika postavlja na uređaje korisnika mogu biti čuvani do dve godine.
• Kolačići za marketing – postavljeni su od strane Special Travel Agency DOO Beograd. Za više informacija pogledajte Politiku privatnosti.
• Kolačići za korisničko iskustvo – koriste se kako bi poboljšali iskustvo korisnika na predmetnom veb-sajtu, tako što određuju prioritete rešavanja problema koji se mogu pojaviti u vezi sa sadržajem ili pristupačnošću. Na veb-sajt može biti dodata opcija sa društvenih mreža ili dodatak koji korisniku omogućava da se poveže sa izabranom društvenom mrežom. Pod društvenom mrežom podrazumevaju se sve mreže trećih lica, poput mreža Facebook, Instagram, LinkedIn i drugih. Društvene mreže mogu postaviti kolačiće preko predmetnog veb-sajta, koji se onda mogu koristiti da poboljšaju korisnički profil na društvenoj mreži ili na drugi način doprinesu podacima koje čuvaju u svrhe navedene u njihovim politikama privatnosti.

Član 6.

Korisnici se upućuju na sajtove aboutcookies.org ili allaboutcookies.org ukoliko žele da pročitaju više o kolačićima i njihovoj upotrebi.

Većina pretraživača omogućava kontrolu kolačića preko podešavanja i preferencija. Kolačiće je moguće onemogućiti ili podesiti pretraživač da prikaže upozorenje kada se kolačići postavljaju. Svaki korisnik može da blokira neželjene internet aktivnosti.

Svi kolačići koji su već na uređaju korisnika mogu biti izbrisani, a pretraživač podešen da spreči da budu ponovo postavljeni. Podešavanja se nalaze na sledećim mestima:

• Chrome: Podešavanja, Privatnost i bezbednost, Kolačići;
• Firefox: Podešavanja, Privatnost i bezbednost, Kolačići i podaci sajtova;
• Safari: Podešavanja, Privatnost, Upravljanje podacima sajtova;
• Edge: Podešavanja, Kolačići i dozvole sajtova.

Ako obrišete kolačić naizlet_consent, traka za saglasnost će se ponovo pojaviti pri sledećoj poseti i moći ćete da izaberete drugačije.

Može se desiti da neke usluge ili funkcije veb-sajta neće funkcionisati ukoliko izbrišete ili blokirate neke kolačiće.

Član 7.

Agencija zadržava pravo da izmeni Politiku kolačića u svakom momentu.

Ukoliko se ovaj dokument promeni značajno, odnosno u suštinskim odredbama, svi korisnici će biti obavešteni o promenama i ponovo, po prvom narednom pristupu sajtu, imati opciju da prihvate sada izmenjeni dokument.