Politika privatnosti

Ovaj dokument predstavlja zvaničnu Politiku privatnosti sajta naizlet.rs (u daljem tekstu: Sajt).

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“ br. 87/2018), vlasnik internet sajta, privredni subjekt Special Travel Agency DOO Beograd, MB: 20765003, PIB: 107156256, sa sedištem u ulici Resavska 16A u Beogradu, donosi ovu Politiku privatnosti.

Politika privatnosti predstavlja ugovor, i to ugovor po pristupu, obzirom da korisnik sajta ima priliku da odbije ili prihvati važenje ove Politike privatnosti. Ukoliko korisnik odbije da prihvati Politiku privatnosti, neće mu biti omogućen pristup određenim funkcijama sajta (elektronsko slanje poruke i prijava za putovanje putem sajta).

Popunjavanjem kontakt forme ili forme za prijavu na sajtu korisnik mora prihvatiti ovaj dokument kao jedan od uslova za kreiranje zahteva. To je preduslov za omogućavanje slanja elektronske poruke putem sajta u vidu zahteva za kontakt.

Politika privatnosti se prihvata aktivnom radnjom lica koje time potvrđuje da je pročitalo i razumelo ovu Politiku privatnosti. U slučaju da korisnik ima problema sa razumevanjem Politike privatnosti, odnosno svojih prava u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti, može se obratiti Licu za zaštitu podataka o ličnosti u Privrednom subjektu (član 14).

Član 1.

Politika privatnosti je dokument koji za cilj ima da ustanovi obim, način, svrhu i pravni osnov obrade podataka na internet sajtu naizlet.rs (domen: https://naizlet.rs).

Član 2.

Vlasnik internet sajta, kroz kontakt formu i formu za prijavu na putovanje, prikuplja sledeće podatke korisnika:

• ime i prezime;
• email adresu;
• broj telefona;
• podatke o samoj prijavi: izabrani izlet i termin polaska, broj putnika i napomenu koju korisnik dobrovoljno unese.

Član 3.

Podaci koji se prikupljaju putem sajta za cilj imaju elektronsko podnošenje zahteva za kontakt sa vlasnikom sajta, putem sajta. Nakon popunjavanja zahteva na sajtu, korisnik ima otvorenu mogućnost da bude kontaktiran od strane vlasnika.

Kontakt forma ne isključuje potrebu potpisivanja ugovora.

Funkcija elektronske prijave jeste ubrzavanje procesa uspostavljanja kontakta.

Član 4.

Pravni osnov za prikupljanje podataka iz člana 2. je zaključenje ugovora o Uslovima korišćenja, prilikom podnošenja zahteva za kontakt putem internet sajta.

Član 5.

Svrha za prikupljanje svih podataka iz člana 2. je kontaktiranje potencijalnog klijenta u cilju sklapanja poslovne saradnje i slanje obaveštenja.

Pravilnikom o zaštiti podataka o ličnosti, kao krovnim dokumentom Privrednog subjekta u oblasti zaštite podataka o ličnosti, predviđena je sledeća svrha za određeni podatak: ukoliko se radi o opštim podacima (ime, prezime, broj telefona, email) – omogućavanje korisniku (klijentu) korišćenja usluga koje samoinicijativno želi da koristi.

Član 6.

Prikupljani podaci se čuvaju u elektronskoj formi. Podaci se čuvaju u bazama podataka kojima pristup ima ograničen broj lica u pravnom licu vlasniku internet sajta. Elektronski sistem je zaštićen antivirusom.

Hosting kompanija je u obavezi da podatke o ličnosti sa kojima dolazi u kontakt u vezi sa prijavom putem internet sajta tretira na isti način kao što vlasnik sajta tretira ove podatke.

U slučaju veće opasnosti po podatke ili veće ugroženosti podataka, kao što su curenje podataka, hakerski napad ili krađa baza podataka, vlasnik internet sajta će o tome obavestiti Poverenika za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

U slučaju sumnje da je neovlašćeno pristupljeno računarskim uređajima u vlasništvu vlasnika internet sajta, isto će u najbržem mogućem vremenu promeniti šifre i preduzeti druge neophodne mere kako bi sprečio buduće aktivnosti koje vređaju sigurnost podataka o ličnosti.

Član 7.

Podaci o ličnosti neće biti zadržani duže nego što je to neophodno za ostvarenje svrhe za koju su obrađivani. Ukoliko je rok čuvanja podataka o ličnosti propisan zakonom, Privredni subjekt će zadržati podatke u datom zakonskom roku. Nakon ispunjenja svrhe, odnosno isteka zakonom propisanog roka za čuvanje podataka, podaci će biti trajno obrisani. Podaci se čuvaju dokle god je ugovor o Uslovima korišćenja na snazi između korisnika (klijenta) i vlasnika internet sajta, odnosno dok korisnik ili pružalac usluga ne raskinu ugovor.

U određenim slučajevima, lični podaci se mogu čuvati duži vremenski period, za potrebe ispunjenja zakonskih obaveza ili za uspostavljanje, vršenje ili odbranu pravnog zahteva, u skladu sa važećim zakonima.

Svako lice može zahtevati brisanje svojih podataka u svako doba. Korisnik pritom mora znati da brisanje podataka povlači i odustanak od poslate prijave, odnosno rezervacije, jer bez tih podataka nije moguće voditi prijavu za putovanje.

Član 8.

Predmetni internet sajt može sadržati linkove ka drugim sajtovima. Oni nisu pod kontrolom vlasnika ovog sajta i ne podležu ovoj Politici zaštite privatnosti. Ukoliko pristupite drugim sajtovima koristeći date linkove, operateri ovih sajtova mogu tražiti informacije od Vas koje će koristiti u skladu sa svojim politikama zaštite privatnosti, koje se mogu razlikovati od naše.

Član 9.

Internet kolačić je mala datoteka koju veb stranica ili email poruka šalje Vašem internet čitaču, koji ga onda može sačuvati na Vašem uređaju. Kolačići omogućavaju čuvanje informacija o Vašim podešavanjima i sesijama i dozvoljavaju pristup veb stranicama bez ponovne personalizacije. Veb čitač se može podesiti da ne prihvata kolačiće, čime korisnik sprečava njihovo čuvanje.

Sajt postavlja neophodne kolačiće: kolačić koji pamti Vaš izbor u traci za kolačiće i kolačić sesije za administratore sajta. Ako izaberete „Prihvatam“, sajt učitava i Google Analitiku, koja prikuplja podatke o korišćenju sajta (posećene stranice, vreme zadržavanja, vrsta uređaja i pretraživača) i u tu svrhu postavlja analitičke kolačiće. Ako izaberete „Samo neophodni“, ne učitava se nijedan analitički ni marketinški skript.

Detaljan spisak kolačića, njihovo trajanje i uputstvo kako da promenite izbor nalaze se u Politici kolačića.

Član 10.

Vlasnik internet sajta ne donosi odluke i ne vrši profilisanje automatizovano na samom internet sajtu.

Član 11.

Lice čiji se podaci obrađuju putem sajta ima sledeća prava u pogledu zaštite podataka o ličnosti:

• Pravo na informisanje – lica na koja se podaci odnose imaju pravo da budu informisana o svojim pravima, obavezama i o pitanjima koja se odnose na obradu njihovih podataka o ličnosti, u smislu ZZPL, čak i pre nego što počne obrada tih podataka.
• Pravo na pristup – lica na koja se podaci odnose imaju pravo da zahtevaju od Privrednog subjekta da omogući pristup njihovim podacima o ličnosti, odnosno pravo da utvrde predmet, način, svrhu i obim obrade tih podataka, kao i da postave pitanja o samoj obradi.
• Pravo na ispravku i dopunu – nakon izvršenog uvida, lica na koja se podaci odnose imaju pravo da od Privrednog subjekta zahtevaju ispravku, dopunu, odnosno ažuriranje obrađivanih podataka o ličnosti.
• Pravo na brisanje – lice na koje se podaci odnose može zahtevati od Privrednog subjekta brisanje njegovih podataka o ličnosti u skladu sa ZZPL, kao i prekid, odnosno privremenu obustavu obrade.
• Pravo na povlačenje pristanka za obradu – u situacijama kada je pravni osnov za obradu ličnih podataka saglasnost lica na koje se podaci odnose, to lice ima pravo da u bilo kom trenutku povuče datu saglasnost, u pisanom obliku.
• Pravo na ograničenje obrade – lice na koje se podaci odnose, shodno ZZPL, ima pravo da zahteva od rukovaoca da se obrada njegovih podataka o ličnosti ograniči.
• Pravo na prenosivost podataka – lice na koje se podaci odnose može da zahteva prenošenje podataka o ličnosti drugom rukovaocu, kada je to tehnički izvodljivo, odnosno kada se lični podaci koji su predmet zahteva za prenošenje nalaze u strukturiranom i mašinski čitljivom formatu.
• Pravo na prigovor i automatizovano donošenje pojedinačnih odluka – ako smatra da je to opravdano u odnosu na posebnu situaciju u kojoj se nalazi, lice na koje se podaci odnose ima pravo da u svakom trenutku podnese rukovaocu prigovor na obradu njegovih podataka, kao i da se na to lice ne primenjuje odluka doneta isključivo na osnovu automatizovane obrade, uključujući i profilisanje, ako se tom odlukom proizvode pravne posledice po to lice ili ta odluka značajno utiče na njegov položaj.

Lice na koje se podaci odnose ima pravo da se protivi obradi ličnih podataka u cilju direktnog marketinga i da zatraži ograničenje obrade u nekim drugim slučajevima.

Ukoliko rukovalac namerava da dalje obrađuje podatke o ličnosti u drugu svrhu koja je različita od one za koju su podaci prikupljeni, rukovalac je dužan da pre započinjanja dalje obrade licu na koje se podaci odnose pruži informacije o toj drugoj svrsi, kao i sve bitne informacije u skladu sa pravom na informisanje lica čiji se podaci obrađuju.

Član 12.

Vlasnik internet sajta ne prenosi podatke trećim licima u zemlji i inostranstvu, osim uz izričit pristanak lica i u izuzetnim, zakonom propisanim situacijama, bez dozvole lica. Lični podaci ustupiće se javnim organima samo kada je to zakonom propisano.

U slučaju promene vlasnika internet sajta, baze podataka će sa sajtom biti u vlasništvu novog imaoca prava svojine, ali će on biti obavezan svim ranije potpisanim ugovorima koje je pravno lice, vlasnik sajta, imalo sa svojim korisnicima, a tu se podrazumevaju Uslovi korišćenja i ova Politika privatnosti.

Član 13.

Mehanizmi zaštite podataka o ličnosti koji se stavljaju na raspolaganje svakom licu koje smatra da su njegovi podaci ugroženi ili povređeni su unutrašnji i spoljašnji. Unutrašnji podrazumeva prijavu licu zaduženom za zaštitu podataka o ličnosti u privrednom subjektu, vlasniku internet sajta, a spoljašnji predstavlja mehanizam zaštite pred nadležnim državnim organom.

Član 14.

Lice za zaštitu podataka o ličnosti je Nikola Stojković, u svojstvu odgovornog lica vlasnika internet sajta.

Email Lica zaduženog za zaštitu podataka o ličnosti je: info@naizlet.rs.

Kontakt podaci su takođe istaknuti na internet sajtu u delu za kontakt, ne samo u ovom dokumentu. U slučaju svake povrede podataka o ličnosti, korisnik sajta ima pravo da se obrati licu zaduženom za zaštitu podataka o ličnosti.

U slučaju da lice na koje se podaci odnose nije zadovoljno odgovorom vlasnika internet sajta na zahtev za ispunjavanje prava u pogledu zaštite ličnih podataka, ima pravo da podnese žalbu nadležnom organu.

Član 15.

Nadležni organ za zaštitu podataka o ličnosti na teritoriji Republike Srbije je Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti. Organu se možete obratiti na adresi Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, Republika Srbija, email-om (office@poverenik.rs) ili telefonom (+381 11 3408 900).

Član 16.

Privredni subjekt zadržava pravo da izmeni ovu Politiku privatnosti, u svakom trenutku kada se to čini prigodno, a sve izmene stupaju na snagu danom njihove objave. O svim značajnijim promenama bićete blagovremeno obavešteni.

U Beogradu, 1. jula 2025. godine.